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정보처리에관한일반정보
3.1 개인정보의 처리에 관한 법적 근거 EU 일반개인정보보호규정(GDPR) 제6조 1항 a호는 정보 주체의 동의를 얻어 획득한 개인정보의 처리를 위한 법적 근거가 됩니다.
GDPR 제6조 1항 b호는 정보 주체가 계약 당사자로 있는 계약을 이행하는 데 필요한 개인정보의 처리를 위한 법적 근거가 됩니다. 이것은 계약 체결 전의 조치를 수행하는 데 필요한 정보의 처리 작업에도 적용됩니다.
당사의 개인정보 처리에 있어서 법적 의무의 준수가 요구되는 한에 있어서, 정보 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 1항 c호입니다.
정보 주체 또는 다른 사람의 중대한 이익을 위해 개인정보의 처리가 필요한 경우, 제6조 1항 d호가 그러한 정보 처리에 관한 법적 근거가 됩니다.
GDPR 제6조 1항 f호는, 정보 주체의 이해관계, 기본권 및 기본적 자유가 당사 또는 제3자의 정당한 이해관계에 우선하지 않는 상황에서 당사 또는 제3자의 정당한 이해관계를 보호하기 위해 정보의 처리가 필요한 경우에 있어서 그 법적 근거가 됩니다.
3.2 정보의 삭제, 보관 기간 우리는 정보 저장의 목적이 달성되는 즉시 정보 주체의 개인정보를 삭제 또는 차단합니다. EU 규정, 법률, 또는 정보관리책임자에게 적용되는 기타 규정에서 유럽 또는 국법 입법자가 규정을 한 경우에는 개인정보를 더 오랜 기간 동안 보관할 수 있습니다. 계약 이행 또는 체결 목적으로 더 오랜 기간 동안 보관하도록 요구되지 않는 한, 위 규정들 중 하나에서 정하고 있는 보관 기간이 종료되면, 개인정보도 차단 또는 삭제됩니다.
3.3 개인정보 보안 우리는 개인정보에의 무단 접근, 개인정보의 무단 사용 또는 개인정보의 조작을 방지하고, 그러한 사건이 발생할 위험성을 최소화하기 위해 합리적인 조치를 취하도록 항상 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 제공은, 직접 또는 전화로 공개되든, 또는 인터넷을 통해 공개되는지 여부와 관계없이, 불가피하게 발생할 수 있는 일정한 위험성을 안고 있으며, 어떠한 기술 시스템도 조작되거나 방해를 받는 것으로부터 절대적으로 안전하지 않습니다.
우리는 이용자로부터 수집한 모든 정보를 독일 및 유럽의 정보보호법에 따라 처리합니다. 당사의 모든 직원은 정보의 비밀성 및 정보보호 규제에 구속되며, 그에 대한 지시를 전달 받았습니다. 결제가 이루어질 때, 이용자의 정보는 SSL 암호화 기술을 사용하여 전송됩니다.
4.1 모든 이용자는 등록할 필요 없이 우리 웹사이트를 이용할 수 있습니다. 다음 정보가 수집됩니다 — 인터넷 프로토콜, IP 주소, 파일을 요청한 참조 웹사이트의 URL, 접근 날짜 및 시간, 브라우저 유형 및 운영체제, 이용자가 방문한 사이트, 전송된 정보의 양, 접근 상태(파일 전송, 파일을 찾을 수 없음 등), 사용 기간 및 빈도. 그러한 정보는 시스템의 로그 파일에도 저장됩니다. 그러한 정보는 이용자의 다른 개인정보와 함께 저장되지 않습니다.
4.2 등록된 이용자가 웹사이트 및 각 파일에 접근할 때마다 다음의 이용별 접근 정보가 우리 서버로 전송됩니다 — 인터넷 프로토콜, 단축형 IP 주소, 각 장치, 광고, 이용자 또는 광고 ID, 파일을 요청한 참조 웹사이트의 URL 또는 로그온할 때 사용한 소셜 네트워크의 ID, 접근 날짜 및 시간, 게임 앱을 다운로드 받은 지역, 게임 앱에 접근한 국가, 브라우저 유형 및 운영 체제, 이용자가 방문한 웹페이지, 전송된 정보량, 접근 상태 (파일 전송, 파일을 찾을 수 없음 등), 사용 기간 및 빈도, 장치 유형, 언어 설정, 게임 앱을 다운로드 받은 날짜, 게임 앱을 다운로드 받은 후의 경과일수, 이용자가 등록된 Flaregames에서 사용자가 등록한 게임 앱의 이름과 그 개수. Flaregames는 게임 점수, 달성한 단계, 이용자를 위해 게임 앱을 운영하는 데 요구되는 기타 게임 관련 정보 등도 저장합니다. 우리는 또한, 광고 메시지, 특히 이용자에게 전달되는 광고 메시지를 게재할 목적으로 정보를 저장합니다. 우리는 이용자의 광고 네트워크 ID 및 광고 캠페인의 결과로 이용자가 게임 앱을 찾았는지 여부에 관한 정보를 수집합니다.
4.3 Flaregames는 이용자의 게임 경험을 향상시키기 위해 게임 앱의 기능에 투자한 금액/토큰뿐만 아니라 이용기간, 게임 앱이 실행된 횟수, 인터넷 프로토콜, IP 주소, 장치 유형 및 운영체제, 전송된 정보량, 접근 상태(파일 전송, 파일을 찾을 수 없음 등), 아바타 이름, 다운로드 태그 및 게임 앱 버전 등에 관한 정보를 수집합니다. 그러한 정보는 Flaregames가 이용자를 위해 앱과 게임을 훨씬 더 향상시키고 버그를 수정하고 서비스를 개선하는 데 도움이 되는, 가명 처리된 통계를 생성하는 데 사용될 수 있습니다. 그러한 정보는 정보주체와 구체적으로 관련되는 다른 목적으로는 사용되지 않습니다. 그러한 정보는, 더 이상 저장할 필요가 없거나, 이용자가 정보 삭제를 요청하거나, 법에 따라 정보의 (지속적인) 저장이 금지되는 즉시 삭제됩니다. 정보는, 삭제가 법정의 보관 의무에 반하지 않는 경우에만 삭제될 수 있습니다.
Flaregames 는 원칙적으로 이용자가 등록 또는 로그인하고 있는 동안, 이용자가 현상에 응모하거나 유료 서비스를 사용하기 위해 구체적으로 공개한 개인정보만을 수집하고 사용합니다. 인적 정보는 인적 상황 또는 사실적 상황(예: 성명, 주소, 생년월일, 이메일 주소 등)에 관한 정보를 포함하는 정보를 의미합니다. 게임 앱을 계약에 따라 사용하려면 매장들이 이용자의 개인정보를 수집하고 처리해야 하는 것으로, Flaregames는 그러한 유형의 정보 수집에 대한 통제력이 없으며, 법적 의무 또는 책임을 인정하지 않습니다. 구글 플레이 및 애플 앱스토어, 윈도우 스토어 및 기타 매장에서 수집한 정보에 대한 자세한 정보는 각 매장의 정보보호방침에서 확인할 수 있습니다. Flaregames는, 그러한 매장들에서 제공을 받는 범위에서, 또한 게임 앱을 이용자 장치에 다운로드 받기 위해 필요한 범위에서, 그리고 게임 앱의 운영을 위해 필요한 범위에서 그러한 정보를 처리합니다. 그러한 정보는 다른 목적을 위해서는 저장되지 않습니다. 이용자는, 게임 앱의 계약상 사용 목적으로, 그리고 앱을 다운로드 받음으로써 수락되는 라이선스 계약의 이행과 관련된 목적으로, 성명, 주소 등과 같은 추가 정보, 특히 이용자의 유료서비스 사용(즉, 유료 앱 다운로드 또는 게임 내 구매)과 관련된 정보를 공개해야 할 수도 있습니다. Flaregames는 결제 정보(은행 계좌번호, 신용카드 정보 등)를 수집은 하지 않고, 처리를 합니다. 여러 장치에서 로그인할 수 있도록 구글 플레이 ID 및 게임 센터 ID가 저장될 수 있습니다. 정보 처리의 법적 근거
정보 및 로그 파일의 임시 저장에 대한 법적 근거는 GDPR 제6조 1항 f호입니다.
4.9 정보 처리 목적
이용자의 컴퓨터에 서비스를 제공하려면 시스템에서 이용자의 IP 주소를 임시로 저장해야 합니다. 그렇게 하려면 IP 주소가 세션 기간 동안 저장되어 있어야 합니다.
로그 파일의 저장은 서비스의 결함 없는 기능을 보장하기 위한 목적으로 사용됩니다. 그러한 정보는 웹사이트를 최적화하고 컴퓨터 시스템의 보안을 보증하는 데에도 도움이 됩니다. 그러한 정보는 마케팅 목적으로 분석되지 않으며, 오직 통계 목적으로만 분석됩니다.
우리는 이용약관 및 게임규칙 준수 여부를 감시(모니터링)하기 위해 IP 주소 및 로그 파일을 임시로 저장할 권리를 보유합니다. 그렇게 하는 것은 잠재적인 오용을 방지하고, 오용 사례를 조사하고, 조사 당국이 그러한 목적으로 개별 사례에 맞는 정보를 이용할 수 있게 하는 목적에 특히 유용합니다. 정보는, 기타 모든 측면에서 다른 분석을 수행하기 전에 최대한 익명화됩니다. IP 주소 및 로그 파일은, 법에 명시된 보유 의무를 준수하거나 계류 중인 형사 소송 또는 불법 사용에 대한 조사에 이해관계가 있는 경우를 제외하고는 보관 기간이 종료되면 완전히 삭제됩니다.
GDPR 제6조 1항 f호에 따라 정보를 처리하는 데 있어서 우리의 정당하고 우선하는 이해관계는 그러한 목적들을 기초로 합니다.
4.10 보관 기관
정보는, 수집 목적을 달성하는 데 더 이상 필요하지 않게 되는 즉시 삭제됩니다. 웹사이트를 사용 가능하게 하기 위해 정보를 수집하는 경우, 이는 각 세션이 종료되었을 삭제됩니다.
정보가 로그 파일에 저장되는 경우, 최대 7일이 경과한 후에 삭제됩니다. 특정한 경우에 있어서, 이용자의 정보를 더 오랜 기간 저장할 수 있습니다. 이 경우, 이용자의 IP 주소가 삭제되거나 익명으로 처리되므로 접근하는 클라이언트를 더 이상 식별할 수 없게 됩니다.
4.11 결정에 반대하고 이의를 제기할 수 있는 이용자의 권리
웹사이트를 사용 가능하게 하고 로그 파일에 정보를 저장하기 위한 목적으로 정보를 수집하는 것은 웹사이트 운영에 필수적인 요건입니다. 따라서 이용자는 그러한 유형의 정보 수집에 반대할 수 없습니다
5.1 페이스북 또는 Google+ 계정 또는 기타 소셜 네트워크와 같은 제3자 이용자 계정을 통해 게임에 로그인하면, 이용자는 다음에 대한 접근 또는 저장에 대한 동의를 선언하는 것입니다.
그러한 제3자 제공업체가 보유한 특정 계정 또는 프로필 정보 제3자 플랫폼을 통해 이용자의 장치에 다운로드 된 쿠키에 저장된 특정 정보.
5.2 Flaregames는 제3자 제공업체의 이용약관 및 개인정보보호 설정에 따라 그러한 제3자 제공업체가 사용할 목적으로 제3자 제공업체와 그러한 정보를 공유합니다.
5.3 이용자가 이전에 우리 서비스에 로그인하는 데 사용한 페이스북, 구글 또는 기타 소셜 네트워크와 그러한 정보가 교환되지 않기를 원하는 경우 언제든지 로그인 설정을 변경할 수 있습니다.
6.1 이용자의 개인정보는 비밀로 취급되며, 일반적으로 이용자의 명시적인 동의를 얻어 외부 서비스 제공업체 또는 계약업체에게만, 또는 계약 이행, 문의에 대한 응답 또는 고객지원을 제공하는 데 있어서 공개가 필요한 경우에만 공개됩니다. Flaregames는 통계 정보를 수집하고 편집하는 제공업체뿐만 아니라 IT 서비스 제공업체(즉, 컴퓨터 센터, 호스팅, 백업 및 데이터베이스 서비스)와 협력합니다. 이용자의 정당한 이익은 법에 명시된 요건에 따라 고려됩니다. 외부 서비스 제공업체는 법에 명시된 의무에 따라 그러한 정보를 비밀로 그리고 안전하게 취급해야 하며, 업무를 수행하는 데 필요한 정도로만 정보를 사용할 수 있습니다. 외부 서비스 회사가 계약상 정보 처리를 수행하는 한, 계약(정보) 처리에 대한 법정 요건이 준수됩니다.
6.2 다른 모든 면에서, 개인정보는 다른 이용자의 보호, 형사 범죄의 기소 또는 법에 명시된 정보보호규정에 따라 허용되는 경우에만 공개됩니다. 우리는 특정한 경우에 있어서 법에 명시된 요건(즉, 조사 당국에 공개)에 근거하여 정보를 공개해야 할 수도 있습니다. 공개는 항상, 필요한 정도, 법적으로 허용 또는 규정된 정도까지로 제한됩니다..
6.3 이전에 우리에게 부여한 정보 공개에 대한 동의 선언은 이유를 밝히지 않고 언제든지 철회할 수 있습니다.
Flaregames는, 웹사이트 또는 불완전하거나 부정확하거나 오래된 게임 앱의 운영과 관련하여 Flaregames가 저장한 개인정보를 우리의 재량으로 또는 이용자의 요청으로 작성, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. Flaregames는 법에 명시된 요건을 준수하며, 법에 명시된 보유 의무에 따라 그러한 정보를 삭제하지 못하지 않는 한, 이용자가 요청하는 즉시 개인정보를 삭제합니다.
당사는 소위 세션 또는 플래시 쿠키를 사용합니다. 쿠키란 인터넷 브라우저에 저장되거나, 인터넷 브라우저와 사용자의 컴퓨터 시스템에 각각 저장되는 소용량의 텍스트 파일입니다. 사용자가 당사 웹사이트에 접속할 때 쿠키가 사용자의 컴퓨터에 저장될 수 있습니다. 이 쿠키에는 웹사이트 재방문 시에 브라우저를 식별하는 용도의 문자열이 담겨 있습니다. 당사 웹사이트의 일부 기능은 쿠키를 사용해야만 이용핫실 수 있습니다. 다른 웹사이트를 방문한 후에도 특정 브라우저를 식별할 수 있어야 작동하는 기능이기 때문입니다. 기술적으로 필요한 쿠키가 수집하는 사용자 데이터는 귀하의 신원을 확인하거나 사용자 프로필을 생성하는 데 사용되지 않습니다. 쿠키 사용을 통한 본 개인 데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 6조 1항에 준하는 당사의 적법한 이익 추구입니다. 당사는 또한 귀하의 허가에 따라 지속 쿠키, 즉 세션 종류 후에도 남아 있는 쿠키(트랜스세션 쿠키)를 사용할 수 있습니다. 이 유형의 쿠키를 통한 개인 데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 6조 1항에 따른 귀하의 명시적인 허용입니다. 이 쿠키는 특히 당사 웹사이트의 사용자 편의성과 실용성, 보안을 강화하는 데 사용됩니다.
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쿠키는 사용자의 컴퓨터에 저장되며, 그곳에서 당사 컴퓨터 시스템으로 전송됩니다. 즉, 귀하는 언제든지 쿠키 사용에 대한 권한을 조정하실 수 있습니다. 인터넷 브라우저 설정을 변경화면 쿠키 전송을 차단하거나 제한할 수 있습니다. 컴퓨터에 저장 중인 쿠키는 언제든지 삭제하실 수 있습니다. 또한 시스템이 쿠키를 자동으로 삭제하도록 설정하실 수도 있습니다. 쿠키가 차단되어 있을 경우 본 웹사이트에서 제공하는 기능의 일부를 사용하지 못할 수 있습니다.
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10.1 정보 처리의 내용 및 범위 이용자는 우리가 게임 앱 업데이트 및 기타 관련 정보에 대한 푸시 통지를 보낼 수 있도록 이용자의 장치 구성을 설정할 수 있습니다. 모바일 앱의 “옵션” 또는 “설정” 메뉴 또는 장치 설정에서 푸시 설정을 관리할 수 있습니다.
10.2 정보 처리의 법적 근거 계약의 목적상, 정보 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 1항 b호입니다.
10.3 보관 기관 정보는 이용자가 삭제할 때까지 보관됩니다.
10.4 결정에 반대하고 이의를 제기할 수 있는 이용자의 권리 애플 모바일 기기의 경우: 모바일 기기(예를 들어, 아이폰이나 아이패드)에서 설정을 열고 ‘프라이버시’ 메뉴 항목을 선택합니다. ““광고”” 메뉴 항목에서 광고 추적을 끌 수 있습니다.
안드로이드 운영 체제 기기인 경우: 앱 목록에서 설정을 열고 ““광고”” 버튼을 탭합니다. 광고 창이 열리면 구글 광고 ID를 사용안함으로 설정할 수 있습니다.
우리는 항상 개인정보에 대한 무단 접근, 정보 사용 또는 정보 조작을 방지하고 이러한 사고의 위험을 최소화하기 위한 합리적인 조치를 취하기 위해 최선을 다합니다. 모든 직원은 정보보호규정을 준수하고 정보의 비밀성을 유지해야 하는 법적 의무에 관해 전달 받았습니다. 결제 정보의 전송은 SSL 암호화 기술로 보호됩니다. 당사의 SSL 전송은 다른 공식 인증기관의 인증을 받습니다.
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이용자의 개인정보가 처리되면 이용자는 GDPR의 목적을 위한 정보주체가 됩니다. 이용자는 정보 주체로서 정보관리책임자에 대해 다음의 권리를 주장할 수 있습니다.
12.1 정보의 권리 이용자는 이용자에 관련된 개인정보를 처리하는지 여부를 이용자가 확인하도록 요청할 수 있습니다.
이 경우 다음 정보를 제공하도록 정보관리책임자에 요청할 수 있습니다.
이용자의 개인정보가 처리되는 목적. 처리되고 있는 개인정보의 범주. 개인정보가 공개되었거나 공개될 수령자 또는 수령자 범주. 이용자 개인정보의 계획된 보관 기간 또는 특정 정보가 이용 가능하지 않은 경우 보관 기간의 결정 기준. 이용자의 개인정보를 수정 또는 삭제할 권리 또는 정보관리책임자의 처리를 제한할 권리 또는 정보 처리에 반대할 권리의 존재. 감독 당국에 불만을 제기할 권리의 존재. 개인정보가 정보 주체로부터 개인적으로 수집되지 않은 경우, 정보의 출처에 대한 이용 가능한 모든 정보. 정보 주체에 대한 정보 처리의 중요성 및 의도된 영향뿐만 아니라 GDPR 제22조 1항과 4항에 따른 프로파일링을 포함한 자동적인 의사결정 절차 및 - 적어도 그러한 경우 - 관련된 논리적 추론에 대해 의미 있는 정보의 존재.
이용자는 이용자의 개인정보가 제3국 또는 국제기구에 전송되는지 여부에 관한 정보를 요청할 권리가 있습니다. 이용자는 이러한 점에서 GDPR 46조에 따라 전송과 관련하여 취해진 적절한 안전에 대한 정보를 요구할 수 있습니다.
12.2 정정의 권리 이용자는 정확하지 않거나 불완전한 개인정보를 수정 또는 완성하도록 정보관리책임자에게 요구할 권리가 있습니다. 정보관리책임자는 과도한 지연 없이 정보를 수정 또는 완성해야 합니다.
12.3 정보 처리를 제한할 권리 이용자는 다음의 조건 하에서, 자신의 개인정보 처리가 제한을 받게 하도록 요구할 수 있습니다.
이용자가, 개인정보의 정확성에 이의를 제기하고, 정보관리책임자가 개인정보의 정확성을 확인할 적절한 시간을 허용하는 경우. 정보 처리가 불법이고, 이용자가 개인정보의 삭제를 거부하며 개인정보의 사용을 제한하도록 요구하는 경우. 정보관리책임자는 정보 처리의 목적으로 개인정보가 더 이상 필요하지 않으나 이용자가 법적 이익을 주장, 행사 또는 방어하기 위해 필요한 경우. 이용자가 GDPR 제21조에 따라 이용자의 개인정보 처리를 거부하고, 정보관리책임자의 정당한 이익이 이용자의 이익보다 우선하는지 여부에 대한 결정이 내려지지 않은 경우.
이용자의 개인정보 처리가 제한되어 있는 경우, 그러한 정보는 – 정보의 저장은 제외 – 이용자의 동의를 얻어 또는 법적 이익을 주장, 행사 또는 방어하거나, 다른 사람 또는 법적 독립체의 법적 이익을 보호하기 위하거나, 유럽연합 또는 그 회원국의 실질적인 공익을 이유로만 처리될 수 있습니다.
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12.4.1 의무적 삭제 이용자는 자신의 개인정보를 즉시 삭제하도록 정보관리책임자에게 지시할 수 있습니다. 정보관리책임자는 과도한 지연 없이 그러한 정보를 삭제할 법적 의무가 있습니다. 단, 다음과 같은 이유 중 하나가 적용되어야 합니다.
이용자의 개인정보가 수집 또는 이전에 처리된 목적을 위해 더 이상 필요하지 않음. 이용자가 GDPR 제6조 1항 a호 또는 GDPR 제9조 2항 a호에 따라 정보 처리의 근거가 되는 동의 선언을 철회하고, 그러한 정보 처리를 합법으로 인정할 어떠한 법적 근거도 없는 경우. 이용자가, GDPR 제21조 1항에 따라 정보 처리를 반대하고, 정보 처리에 대한 지배적인 정당한 이유가 없거나, GDPR 제21조 2항에 따라 정보의 처리를 반대하는 경우. 이용자 정보의 처리가 불법인 경우. 이용자의 개인정보 삭제가 EU 법률 또는 정보관리책임자에 적용되는 회원국의 법률에 따른 법적 의무를 이행하는 데 필요함. 이용자의 개인정보가 GDPR 제8조 1항에 따라 정보 사회가 제공하는 서비스와 관련하여 수집된 경우..
12.4.2 제3자에 대한 통지 정보관리책임자는, GDPR 제17조 1항에 따라 이용자의 개인정보를 공개적으로 접근 가능하게 할 경우, 사용 가능한 기술 및 이행 비용을 고려하여, 기술적 조치를 포함한 적절한 조치를 취하여, 정보주체로서 이용자가 언급된 개인정보로의 모든 링크, 해당 개인정보의 사본, 또는 복제물을 삭제하도록 기타 모든 정보관리책임자에게 요청했다는 상황에 대해, 해당 개인정보를 처리하는 다른 정보관리책임자들에게 통지합니다.
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이용자는 정보관리책임자로부터 수신자에 대한 정보를 받을 권리가 있습니다.
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개인정보가 직접광고의 목적으로 처리되는 경우, 이용자는 언제든지 그러한 광고 목적을 위한 개인정보 처리를 거부할 권리가 있습니다. 이는 직접광고와 관련된 프로파일링에도 적용됩니다.
이용자가 직접광고의 목적으로 정보가 처리되는 것을 거절할 경우, 이용자의 개인정보는 더 이상 그러한 목적으로 처리되지 않습니다.
이용자는, 정보 사회의 서비스를 이용할 때, 전자통신프라이버시 지침(2002/58/EC)과 상관없이 기술 사양을 사용하는 자동 과정을 통해 거부할 권리가 있습니다.
이용자는 언제든지 이전에 부여한 동의 선언을 철회할 권리가 있습니다. 동의의 철회는 철회 이전에 수행된 정보 처리의 적법성에 영향을 주지 않습니다.
이용자는, 이용자에 대한 법적 효과을 발생시키거나 유사한 방식으로 이용자에게 중대한 영향을 미칠 수 있는, 프로파일링 등의 자동 처리만을 근거한 결정에 구속되지 않을 권리가 있습니다. 그러한 권리는 다음과 같은 조건일 경우 적용되지 않습니다.
이용자와 정보관리책임자 사이의 계약의 체결 또는 이행을 위해 그러한 결정이 요구되는 경우. 정보관리책임자에게 적용되는 EU 또는 회원국 법이 그러한 결정을 허용하는 경우. 그러한 결정이 이용자의 명시적인 동의에 근거하는 경우.
그러나, GDPR 제9조 2항 a호 또는 g호가 적용되지 않고, 이용자의 권리, 자유 및 정당한 이익을 위해 적절한 보호장치가 마련되어 있지 않는 한, GDPR 제9조 1항에 따른 특수한 범주의 개인정보에 근거하여 그러한 결정을 내릴 수 없습니다.
(1)과 (3)에 언급된 경우, 정보관리책임자는 이용자의 권리, 자유 및 정당한 이익을 보호하기 위한 적절한 조치를 취하며, 여기에는 최소한, 정보관리책임자 측 인력의 중재를 받을 권리, 이용자 자신의 견해를 표현할 권리 및 결정에 이의를 제기할 권리가 포함됩니다.
이용자는, 이용 가능한 다른 행정 또는 사법적 구제 절차가 손상됨 없이, 이용자의 개인정보가 GDPR을 위반하여 처리되었다고 여길만한 이유가 있다면, 감독 당국에, 특히 거주지역, 근무지, 침해 의혹 장소의 회원국 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
불만이 제기된 지역의 감독 당국은 불만을 제기한 사람에게 GDPR 제78조에 따라 법원으로부터 구제를 받을 수 있는 선택사항뿐만 아니라 불만의 진행 및 결과를 통지해야 합니다.